学校タブレット（Chromebook)Q&A

・タブレットを閉じ、再起動をお試しください。
・強制終了をお試しください。
・ハードウェアのリセットをお試しください。

※上記を試しても、起動しない場合は学校へご連絡ください。

・タブレットを閉じ、再起動をお試しください。
・ハードウェアのリセットをお試しください。

※上記を試しても解決しない場合は学校へご連絡ください。

・ハードウェアのリセットをお試しください。

※上記を試しても解決しない場合は学校へご連絡ください。

一度タブレットのWi-Fiを切り、もう一度接続のマークを押してください。それでも接続しない時は、配布したお手紙「学校のChromebook を家庭の Wi-Fi ネットワークに接続する方法」の手順に従って接続を試みてください。

※上記を試しても解決しない場合は学校へご連絡ください。

タブレット以外の機器(スマートフォンなど)が、家のWi-Fiに接続でき、検索等のインターネットを通じた作業を行うことができるかを確認してください。以上のような作業ができなければ、回線ルーター自体に問題があると考えられますので、取り扱い業者にご連絡ください。・ハードウェアのリセットをお試しください。

破損等に関するトラブルにつきましては、速やかに学校へ報告をお願いします。タブレットの状態と破損の経緯を確認し、代替機を用意いたします。

学校に連絡しその旨をお伝えください。学校側でログインできるかどうかを確認します。アカウントの設定に問題があった場合は、修正した上でご報告いたします。

タブレットを起動・ログインし、画面左下にある ◯ のアイコンをタップしアプリの一覧が現れますので、課題を行うアプリケーションを選択してください。

※Wi-Fi環境のない時のログインとアプリケーションへのアクセス方法は、配布した「インターネット環境がない場合のログイン・作業の方法」を参照してください。

一度学校へお持ちください。学校でWi-Fiにつなぎ、課題にアクセスします。その後Wi-Fi を切った状態で、課題へアクセスできるかどうか確認します。

※Wi-Fi環境のない時のログインとアプリケーションへのアクセス方法は、配布した「インターネット環境がない場合のログイン・作業の方法」を参照してください。

学校へIDとパスワードが書かれたカードを取りにきてください。

速やかに学校に報告してください。パスワードをリセットしたあと再発行いたしますので、発行したカードを学校に取りに来てください。

タブレットの使用、保管及び管理は自宅で行ってください。自宅外に持ち出すことのないようにお願いします。

速やかに学校に報告してください。パスワードをリセットしたあと再発行いたしますので、発行したカードを学校に取りに来てください。

タブレットは任天堂Swichのようなゲーム機に付属している充電器でも充電することができます。その他にも、スマートフォンの充電器でも対応できます。なお、ご使用される充電器が専用のものでないときは、充電器の先が「タイプC」という型になっているかを確認してください。